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    1. 新聞資訊

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      輕松呼智能電呼系統2.0第七次系統功能更新發布

      來自2018-08-10

      又更新了?是的,你沒看錯!一、二、三、四、五、六之后,那接著肯定就是七啦!所以,今天我們要帶給大家的就是——

       

       

       

      具體更新內容如下:

       

      1、新增產品線功能,適合話術里有多種產品

       

      舉例:同一個話術里有商標注冊和商標設計邏輯,客戶在制作話術時可以設計商標注冊和商標設計兩個產品線,產品線里可以做對應的話術邏輯,用戶問到相關問題以后直接按照產品線邏輯進行執行,觸發到全局問題會自動跳出產品線。

       

      ◆操作步驟◆

       

      1.1、我的方案列表,點擊產品線,添加產品線分類(如下圖所示▼)

       

       

       

      1.2、添加話術,話術上設置產品線分類(如下圖所示▼)

       

       

      2、新增信息采集報表和導出功能

       

      信息采集統計:可以按照方案篩選信息采集數據,查看采集情況,可以直接導出報表(如下圖所示▼)

       

       

       

      3、話術面板功能優化,畫板只顯示帶有語境路由關聯的話術,沒有語境路由關聯的話術在畫板的知識庫里查看。

       

      4、動態語音參數增加至5個,單條話術最多可設置5個動態語音。

       

      5、話術修改話術以外(除去話術語音相關的改動)的內容不需要再審核。

       

      以上就是本次更新的全部內容啦,如果您對以上功能更新有任何疑問都可以與我們的在線客服聯系咨詢。當然,如果您有什么好的意見和建議也歡迎隨時與我們提出。輕松呼團隊會始終以用戶需求為出發點,持續推出更新更全的系統功能,不斷提升和完善服務品質,帶給廣大用戶更智能更高效的智能電呼服務體驗。更多新功能的上線也敬請持續關注我們的更新發布!

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