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      輕松呼AI觀察丨亞馬遜引入機器人包裝訂單,數千名員工或失業

      來自2019-05-20


      據外媒報道,亞馬遜近日正計劃推出打包機器使數千名員工的工作自動化,以增加客戶訂單。

      兩名亞馬遜項目相關人員向媒體透露,亞馬遜已于近幾年開始在幾個倉庫中試用打包機器來掃描傳送帶上的貨物,并在幾秒鐘內將貨物打包進指定的包裝盒中。

      亞馬遜正在考慮在幾十個倉庫中分別安裝兩臺機器,每臺機器有望替代24個工作角色來完成通常需要2000多名員工協作才能完成的工作任務。


      一旦施行該計劃,意味著美國的55個物流中心將削減1300多個崗位。而亞馬遜預計將在兩年內收回成本,成本包括每臺機器所花費的100萬美元以及相關運營費用。

      早前(5月7日)據CNBC報道,亞馬遜在紐約開設了首家AmazonGo無人零售店,也是亞馬遜的第12家無人零售店,還是亞馬遜第一家接受現金的AmazonGo無人零售店。

      此前,更有網傳亞馬遜洽購中國自動駕駛貨運公司圖森未來的消息爆出。


      種種跡象表明,這家電商巨頭正在熱衷于借助人工智能、借助機器人、借助各種新技術,盡可能多的推動其各項業務(訂單包裝、倉儲物流、線下零售等)的自動化,通過人工智能和機器的使用努力減少人工勞動力并提高效率、提高利潤。

      -對機器替代人工這一現象的思考-

      很顯然,以機器替代人類員工、大力推行智能化自動化變革的公司并不止亞馬遜一家,越來越多的行業、企業正在加入這場具有顛覆性的智能化變革的行列當中。

      So,接下來,隨著人工智能的日益普及和發展,我們可能無法預知,在什么時候、在什么地方,會有什么崗位被機器取代或消失。

      當然,我們大可不必因此而恐慌,專家認為,人工智能的直接作用是重新規劃機器與人類的分工,倒逼就業結構深度調整。從低價值勞動密集型生產向價值更高的崗位轉移;從重復性勞動向創造性勞動轉移,而那些產業工人可提前做好轉型準備。


      時代發展潮流不可逆轉,打鐵還需自身硬,傳統企業唯有趁時勢,積極擁抱人工智能變化,加速轉型升級步伐,方可在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

      -AI為企業賦能,引領電話營銷革命-

      在電銷領域,輕松呼AI智能電話機器人已經得到了全國數萬家企業用戶的驗證,TA智能、高效、便捷、準確、人性,可以節約80%以上的人力成本,克服傳統電銷的諸多痛點和難題,輕松適應網絡電商、金融、房地產、電商、廣告、汽車、教育、保險等多種行業,成為引領和推動電銷行業智能轉型升級的急先鋒。


      現在,輕松呼平臺更是與小米合作創造性地研發了智能外呼手機終端(已申請專利)——采用小米雙卡雙待定制手機、可以隨身攜帶的電話機器人,助力中小企業用戶隨時隨地一鍵輕松開啟智能外呼。這在業可謂內獨樹一幟,倍受廣大用戶的青睞和推崇,自發布以來全國訂單源源不斷。

      當然,與亞馬遜用機器替代人工提高生產效率、提高利潤相比,輕松呼AI智能電話機器人大有不同。輕松呼平臺專注于人工智能特別是智能語音技術的研發,自主創新、深度研發的輕松呼AI智能電話機器人,以助力企業電銷實現降本增效、加速完成智能轉型為著力點,在不斷優化和完善電銷行業系統解決方案的同時,帶給企業用戶更加優質高效的智能外呼服務和體驗。


      在實際應用當中,輕松呼AI智能電話機器人一方面大大提升了電銷行業的工作效率,讓簡單重復的人力勞動變得高效智能,另一方面也讓員工得以將更多的時間和精力投入到更有價值的地方。

      簡單來說,我們長期專注于人工智能技術研發的目的并不是為了替代人工那么簡單,而是在打造一個能夠推動電銷行業智能化變革的系統化生產工具,用以全面提升和再造企業活力,創建全新的電銷行業運營模式和規則。


      -結 語-


      無論是在過去、現在還是在未來,技術進步從來都是人類文明進步發展的關鍵,就如工業時代的到來會對手工業產生沖擊,互聯網時代的到來會對傳統工業的發展產生深遠影響,而人工智能的發展,必然會推動新一輪的技術創新和變革浪潮,并在這一進程中扮演重要角色,而輕松呼AI智能電話機器人正是萬千AI創新產物的其中之一。

      因此,我們應該正確認識人工智能,主動適應新的技術變革,合理發展人工智能,讓先進的人工智能技術更好地為我所用,這樣才不會被滾滾向前的時代大潮所淹沒。



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