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    1. 新聞資訊

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      輕松呼智能電呼系統3.0全新發布

      來自2019-03-27


      3月20日,輕松呼平臺正式對外發布了輕松呼智能電呼系統3.0,宣告新一代AI智能語音平臺的上線,也標志著輕松呼邁入了一個全新的發展階段。


      輕松呼3.0包含了很多新功能,昨天我們已經進行了集中發布,具體請查看輕松呼3.0新功能集中更新發布一文。


      下面,簡單向大家介紹一下進入3.0時代,輕松呼平臺著力開發的方向及正在開發的功能和內容,具體如下:


      一、輕松呼3.0四大開發方向


      1、語音識別


      對本地的語音分析軟件進行持續研發和技術升級,運用本地語音分析軟件實現對噪音的更好識別,并實現語音識別率更高,語音識別速度更快。


      2、更強大的數據分析


      提供更加強大的數據報表,為多種情況數據分析提供基礎。


      3、操作更全面更簡潔

      在軟件方面不斷優化升級,讓客戶操作更簡潔,包括硬件和軟件;為需求客戶提供一站式的系統軟件服務。


      4、平臺更開放


      不僅提供更強的接庫,更提供定制能力,即根據不同客戶需求提供定制開發的能力。


      二、輕松呼3.0正在開發的功能(部分功能已經上線)


      1、更詳細的報表


      針對話術實現更詳細的報表,為話術編輯提供更精準的信息基礎。


      2、話術自動測試


      系統提供自動化測試話術功能,可以自動測試話術的覆蓋,調整話術更方便。


      3、更強的CRM


      提供更加實用的crm系統,讓機器人不僅僅是智能外呼系統。


      4、語音識別


      實現語音識別更精準,使用最新的語音分層算法,分離噪音和人聲識別更精準。


      5、更多的硬件


      提供更多的移動電話,實現多種價格方案和使用場景。


      結語


      一直以來,輕松呼始終將智能語音關鍵技術的開發作為重中之重,不斷加大人力財力投入,持續推進智能電呼系統各項功能的升級研發力度,并在核心技術上擁有自主知識產權,更是創造性地研發了智能外呼手機終端(專利正在申辦中),這也是輕松呼能夠以強大的核心競爭力確保長期在智能電呼領域保持領先地位的根本原因。



      3.0只是一個新的開始。接下來,面對新的市場形勢和變化,特別是“智能+”時代的到來,輕松呼將更加注重行業應用需求,向更高層次、更高水平的方向不斷研發創新,更智能、更方便、更高效、更準確、更人性的智能電呼技術持續為電銷行業企業賦能。

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