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    1. 新聞資訊

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      德勤:全球19%金融機構已使用人工智能

      來自2019-03-08

      騰訊科技訊據外媒報道,根據德勤(Deloitte)今天發布的一份報告顯示,全球金融機構正越來越多地投資于自動化、機器學習和其他節省勞動力的科技。據統計,現在全球19%的金融機構都在使用人工智能。


      這家倫敦公司在2018年3月至2018年7月期間進行了第11次兩年一度的全球風險管理調查。它調查了全球94家金融機構,揭示了金融高管在決策過程中面臨的嚴峻挑戰,主要包括預算削減、安全漏洞和全球貿易量下降。

      德勤風險和金融咨詢部門合伙人、該報告作者愛德華-希達(EdwardHida)表示:“全球金融機構面臨著更復雜和更不確定的環境,這給它們帶來了很大的挑戰。為了提高效率,金融機構必須重新考慮它們的傳統做法,并嘗試采用全新的方法!

      在這些接受調查的金融機構中,很大一部分機構的領導人看到了自動化的巨大潛力。

      約29%的金融機構表示,它們的機構目前正在使用自動化流程——自動完成傳統上由人類工作人員執行的單調重復的任務——來管理風險數據(25%)、起草風險報告(21%)和監管報告(20%)。大數據和分析也是這些金融機構的首選項——40%的銀行報告使用了大數據和分析;人工智能也是如此。

      約25%和19%的金融機構表示,它們分別使用機器學習和認知分析(包括自然語言處理)來降低成本和提高準確率,24%的金融機構表示正在利用業務決策模型工具。

      希達說:“這些工具可以通過自動化作業來降低成本,例如起草風險報告或審查交易。它們還可以自動掃描內部和外部環境中的各種數據,以識別和應對新的風險、新的威脅和作惡者。數字科技有潛力從根本上重新設計風險管理的方方面面。金融機構目前正處于風險管理職能轉變的早期階段!

      至于讓高管非常擔心的問題,67%的受訪者稱,網絡安全——包括安全攻擊和敏感數據的丟失——是未來兩年的三大風險之一。盡管如此,仍有一半的人表示,他們認為他們的機構在管理風險方面的措施“極其有效”或“非常有效”。

      在德勤發布這份報告的前幾天,市場研究公司Gartner對全球89個國家的3000多名高管進行了調查,并發布了2019年CIO調查報告。該報告發現,人工智能的實施在過去四年里增長了270%,僅在過去一年里就增長了37%。而在2015年增長率僅為10%。有人估計,到2022年,企業人工智能市場的規模將達到61.4億美元。

      根據麥肯錫全球研究所(McKinseyGlobalInstitute)的數據,勞動力市場的變化將導致國內生產總值(GDP)未來10年內增長1.2%,并幫助全球凈經濟效益在未來12年內再獲得20%至25%的增長。
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