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    1. 新聞資訊

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      人工智能熱潮來襲,輕松呼引領電呼革命!

      來自2018-04-02

      “無處不AI”,人工智能從1956年達特茅斯會議上被提出發展到現在,各行業領域中都有投入研究應用。2017年是中國人工智能領域發展的“元年”,人工智能技術應用迎來爆發,相關企業開始進入發展快車道,人工智能也首次被寫入政府工作報告。2018年,人工智能依然熱度不減,再入兩會提案及政府工作報告。無論是面部識別和移動支付,還是智能音箱和智能電視,或是智能機器人……中國的人工智能熱潮正逐步改變我們的生活,帶來全新體驗!獊碓矗喝嗣窬W

       

      在人工智能進入實際應用的這個關口,中國企業面臨的是廣闊的商業前景、充沛的平臺與技術優勢,以及良好的國家戰略環境。

      隨著人工智能的深入發展,巨頭、獨角獸扎堆布局,各類實際應用相繼誕生,為生活方式變革帶來了無限可能。尤其在勞動密集型的產業中,面臨著廣闊的商業前景,優勢也更為明顯。

       

      傳統電銷行業問題重重,怎么破?

      以電銷為例,電話銷售是一種傳播速度快,成本低、直接面向終端客戶的最有效方式。但現實中,企業在電話銷售中也普遍存在以下突出問題和困難:

      1、工作單調,情緒影響大:話務員無法長時間保持工作熱情,遇到惡劣對話情景時易產生情緒,長期壓抑情緒、喪失工作熱情,陷入效率低下成本升高的惡性循環;

      2、人工成本高,工作效率低:話務員工作時,篩選意向客戶的時間利用率較低,企業投入到招、培訓中的成本頗高,且工作效率會隨著眾多客觀因素而下降;

      3、信息記錄難,跟進困難:員工呼出電話后信息無記錄或不完整,后來的員工跟進困難。

      4、離職率居高不下:話務員工作枯燥,離職率居高不下。

      既然人工智能的發展已經“如火如荼”,那么對于傳統電銷行業存在的問題就沒有什么好的智能應用和解決辦法?當然有!

       

       

      快使用輕松呼智能電呼系統-智能電話機器人!

      TA可以——

      1、情緒飽滿,不會波動:每一通電話都能已最優的語音和回答和客戶交流。

      2、效率更高,永不疲倦:一鍵導入號碼自動撥號,24小時在線,無需培訓,更不會因外界原因影響效率。

      3、自動記錄,精準查詢:自動記錄,隨時查看管理精確了解客戶購買意。自動分配業務,隨時在手機端查看。

      4、成本更低,永不離職:只有外呼人員的10分之一成本,完美替代人工,永遠不會離職。

      TA能夠——

      輕松實現:時間空間利用率3倍以上,人力成本節約80%以上,銷售業績提升300%,管理成本下降50%!

      輕松適應各種行業:房產、教育、汽車、保險、金融、銀行、電信、醫療、電商等各行業電話銷售及企業招商活動!

       

      號稱“引領電呼革命”,底氣從何而來?

      輕松呼智能電呼系統-智能電話機器人和阿里巴巴進行技術合作,采用前沿的深度學習技術,先進的語音識別(ASR)、口語理解(SLU)、對話管理(DM)、自然語言生成(NLG)、文本生成語音(TTS)五種對話系統技術模塊的協同運作,確保輕松呼電話機器人能夠快速識別出客戶對話中表達的意思,精準判斷客戶意向,并以類人化的語氣進行準確溝通,迅速而高效。

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